想玩轉SaaS小程序商城?這3大坑你繞不過去
下午三點,老王坐在自家奶茶店的收銀臺后面嘆氣。隔壁新開的連鎖奶茶店上線了小程序,顧客提前點單還能積分換折扣,生意肉眼可見地熱鬧起來。他翻遍通訊錄找了三個技術團隊報價,便宜的也要八萬——這對剛交完季度房租的老王來說,無異于晴天霹靂。
這年頭做生意就像逆水行舟,不進則退。想靠小程序彎道超車的中小商家不在少數,可掉進"技術黑洞"的悲劇每天都在上演。有位詩人說過:"黃金無足色,白璧有微瑕",其實選對工具比砸錢重要百倍。
就拿SaaS商城搭建來說,很多人只顧盯著漂亮的前臺頁面,卻忽略了后臺的生死線。你花三天三夜設計的促銷活動,要是不能一鍵同步到微信、支付寶、抖音多個入口,就像把傳單撒進了太平洋,連個水花都激不起來。曾經有家烘焙工作室的老板娘跟我抱怨,她們每次搞會員日都得手動更新五六個平臺,有次手滑填錯日期,差點引發客戶集體投訴。
再說到變現這事,就像熬一鍋老火靚湯得講究火候。有些商家盲目開通廣告位,結果用戶點十次小程序彈八次廣告,好好的私域流量硬是喂給了別人家。反觀那些做得風生水起的品牌,早早就把廣告位植入到會員積分、抽獎互動這些癢點里,用戶邊玩邊看,商家躺著數錢。
最近和幾個連鎖便利店老板喝茶,他們倒出了個新煩惱:每個分店的需求就像八月的天氣說變就變,總部的技術團隊改個功能比駱駝穿針眼還難。有位老板苦笑著打比方:"這就好比給人做衣服,裁縫非說改袖口得把整件衣服拆了重做。"
說到這兒倒是想起個老朋友,就是凡科杰建云那幫技術極客。他們搞的拖拽式搭建工具,我親眼見過奶茶店小妹自己搗鼓兩小時就做出帶預約功能的門店小程序。更妙的是打通了文章管理、表單收集這些實用功能,老板們在后臺能像搭積木一樣自由組合營銷玩法。難怪有位轉型成功的書店老板跟我說:"現在做小程序就跟玩俄羅斯方塊似的,哪里需要點哪里。"
古語云:"臨淵羨魚,不如退而結網。"在這個數字化浪潮里,與其眼紅別人的成績,不如選把趁手的兵器。畢竟做生意就像種竹子,前三年看別人破土生長總覺得慢,等到第四年春雨一來,一夜之間就能拔地參天。
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