還在愁學員續卡?格斗館小程序藏著“鎖客秘籍”,回頭率悄悄漲
“開格斗館3年,最頭疼的不是教拳,是月底追著學員問‘續不續卡’!”
我是老林,一家綜合格斗館的老板。每次月底催續費,學員要么敷衍“再想想”,要么直接玩消失。磨破嘴皮推“買10節送1節”,結果續卡率像過山車——較低時不到30%,店員電話都被拉黑……直到用了盈建云的小程序,才發現:鎖客根本不是靠“催”,而是讓學員自己“上頭”!
“佛系學員”拖垮現金流 學員付完錢就消失,手工登記根本追蹤不到活躍度,想催續費時連人家練到哪節課都記不清。
促銷活動=自嗨現場 “老客8折”海報發群里,點贊的只有同行教練,學員連看都不看。
預約混亂影響體驗 教練手動排課常撞檔期,學員抱怨“約不上課”,續卡意愿直接打折。
刷運營群時,看到同行曬數據:“小程序續卡率75%”。半信半疑試了它,結果真香!
? 秘籍1:自動生成“訓練成長報告”,學員自己催自己
系統記錄學員訓練次數、學會的動作(比如“連續3個月解鎖巴西柔術十字固”),續卡前自動推送個人報告。有個學員看到自己“從白帶到藍帶”的進步,當場續了年卡。
支持插入訓練視頻對比,學員曬朋友圈還能裂變拉新。
? 秘籍2:“續卡贈課時”活動,讓福利看得見
設置“續卡12節送2節私教”,小程序自動彈窗提醒,學員點一下直接付款,不用店員催。
它的“會員系統” 還能疊加生日雙倍積分,學員覺得“被重視”,復購率漲了40%。
? 秘籍3:預約自動化,解放教練時間
學員自己約課、改時間,系統同步更新教練日程。我騰出時間專注指導,學員滿意度飆升。
閑時課程滿員率90%,拼團功能讓冷門時段變熱門。
用了3個月,意外的不是續卡率穩在70%,而是學員主動帶朋友來體驗!小程序里的“拼團約課”“積分兌護具”功能,讓老客成了“自來水”。
“早知道有這工具,之前也不用天天群發‘哥,續卡嗎?’”
如果你也受困于續卡難、活動無效,真的建議試試盈建云——0代碼拖拽搭建,格斗館專屬模板(護具租賃、賽事報名一鍵搞定),關鍵是錢直接進你賬戶,0傭金抽成!--凡科杰建云